POLÍTICA DE ENVÍOS

 ISLAS BALEARES  :10.50 euros envío.

ISLAS CANARIAS : 22 Euros envío

Envío GRATIS / Patés  Foies / Gama Premium  Y en compras superiores a 80 euros

 
  TODOS LOS PORTES DE ENVÍO DE  PATES FOIES  Y PREMIUM/ : SON GRATIS

El resto de gamas de productos coste envío 5 euros de 0 a  5 Kg y 8 euros de 5 kg en adelante (EXCEPTO ISLAS CANARIAS Y BALEARES)

 ENVÍOS GRATIS EN COMPRAS SUPERIORES A 80 EUROS.

 ENVÍOS ESPECIALES SÁBADO 9,75 EUROS

 ENVÍOS ANDORRA  se tramitaran y entregarán en la oficina de MRW de la población  La Seu de Urgell. 

Políticas devolución
Devoluciones .Los pedidos recibidos en fin de semana ( sábado /domingo) se tramitaran el 1º dia laborable.En casos excepcionales se podrá realizar envío sábado con recargo.

Si un producto ha llegado deteriorado
Recomendamos comprobar el pedido en el momento de la entrega por parte de la agencia de transportes, y dejar constancia en el albarán de entrega y firmarlo. elrincondelicatessen.com asumirá todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Hace falta que se ponga en contacto con nosotros a través de elrincondelicatessen@gmail.com o nuestro tfn 687823840 en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o razón de la devolución. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación. elrincondelicatessen.com  enviará un producto nuevo o le reembolsará el importe correspondiente.

Si el contenido del paquete es incorrecto
Si uno o más productos recibidos no se corresponden con su pedido, le enviaremos los productos correctos o le reembolsaremos el importe correspondiente. elrincondelicatessen.com asumirá los gastos de transporte extra que pueda originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Hace falta que se ponga en contacto con nosotros a través de  elrincondelicatessen@gmail.com   en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o razón de la devolución. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.

Si no estoy satisfecho
Si por cualquier razón diferente a las anteriores no queda satisfecho, puede devolver un producto. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente. Los gastos de transporte del primer envío o posterior recogida serán asumidas por el cliente. Hace falta que se ponga en contacto con nosotros a través de elrincondelicatessen@gmail.com  en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o razón de la devolución .elrincondelicatessen.com  no aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.

Los envíos a ANDORRA se depositarán en la delegación de la empresa transportista MRW en La seu d´Urgell

*ENVÍOS 24/48 HORAS

En el caso de no tener existencia por rotura de stock del producto solicitado, el periodo de 24/48 horas podría alargarse hasta abastecer de nuevo dicho producto en nuestra tienda .

 

ENVÍO 24/48 HORAS

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